Crash d'appli origine inconnue SwiftUI

Bonjour,

Après une petite pause dans le développement, je remets le nez dedans, à cause d’un problème que m’ont fait remonter les utilisateurs.

Certains ont l’application qui crash et ne veut plus s’ouvrir ensuite (crash au démarrage).
Pour résoudre le problème, ils désinstalle puis réinstalle, cependant ils perdent toutes leurs données… Et malheureusement le crash recommence…

Je n’arrive pas à reproduire se problème chez moi… Que faire ?
Comment trouver d’ou vient le problème ?
Et les quelques infos que me donnent les utilisateurs ne m’avancent pas…

Sur App Store connect je ne trouve pas d’info… Si vous avez des idées, pistes pour trouver ce problème je suis preneur !

Première chose, demander aux gens leurs configurations précise :

  • type de machine (et taille de la mémoire)
  • version d’iOS. Certains utilisateurs s’amusent à installer les bêtas versions publiques, pour frimer en société et s’étonnent ensuite du plantage des applications.

Ok Merci, je vais essayer de les recontacter, mais de ce que je vois sur App Store Connect, le problème intervient sur iPad et Iphone