Formulaire de contact pour application mobile

cjacquel · Mai 13, 2023, 6:40

Bonjour,
Sur un site web on utilise un formulaire de contact avec Nom, Prénom et téléphone, mais dans le cas d’une application mobile n’existe pas une solution plus rapide pour récupérer les coordonnées de l’utilisateur (Email, tél, Nom, Ville).
merci

mbritto · Mai 15, 2023, 8:48

Bonjour,

il n’existe pas d’API fournissant ces données sur iPhone car ce sont des données privées qui doivent être entrées par l’utilisateur de façon explicite.
J’ai souvenir d’une API qui permettait de récupérer l’email de l’utilisateur sur Android mais j’ignore si elle existe encore.
Dans tous les cas, la meilleure solution est de bien configurer tes champs texte dans le formulaire : type de clavier, données attendues pour chaque champ, etc.
Si tu le fais bien, l’utilisateur n’aura qu’à « accepter » les propositions de son téléphone lorsqu’il arrivera sur chacun des champs.

Mrt1 · Mai 15, 2023, 9:37

Ne pas oublier d’inclure le RGPD dans cette démarche de traitement de données personnelles…

github.com

LINCnil/Guide-RGPD-du-developpeur/blob/main/12-Informer les utilisateurs.md

# Fiche n°12 : Informer les personnes

#### Le principe de transparence du RGPD exige que toute information ou communication relative au traitement de données à caractère personnel soit concise, transparente, compréhensible et aisément accessible en des termes simples et clairs.

## Qui informer et quand le faire ?

* Il faut informer les personnes concernées :

    * **en cas de collecte directe des données** c’est-à-dire lorsque des données sont recueillies directement auprès des personnes. Par exemple, ce type de collecte concerne : les formulaires, les achats en ligne, la souscription d’un contrat, ouverture d’un compte bancaire. 
    
    * lorsqu’elles sont **recueillies via des dispositifs ou des technologies d’observation de l’activité des personnes**. Par exemple, l' analyse de la navigation sur Internet, géolocalisation et Wi-Fi _analytics/tracking_ pour la mesure d’audience ;

    * **en cas de collecte indirecte des données personnelles**, lorsque les données ne sont pas recueillies directement auprès des personnes. Par exemple, les données récupérées auprès de partenaires commerciaux, de courtiers en données, de sources accessibles au public ou d’autres personnes.

* Les moments où cette information est nécessaire :

    * **au moment du recueil des données** en cas de collecte directe ;

    * **dès que possible en cas de collecte indirecte** (notamment lors du premier contact avec la personne) et au plus tard, dans le délai d’un mois (sauf [exceptions](https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre3#art14-5)) ;

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mbritto · Mai 15, 2023, 9:51

Très bonne remarque @Mrt1 ! On oublie trop souvent